若者や女性の多い職場は経費削減がしやすい!
業種:コンサルティングサービス
従業員数:正社員6人(男性5人、女性1人)パート5人(全員女性)
この会社は、正社員はコンサルタント兼営業マン、女性のパートさんはテレアポインターという構成です。テレアポインターとは、特定のリストに基づいて上から順に電話を掛けて商品の紹介や、営業のアポイントをとる仕事です。
正社員の募集は主にハローワークです。営業未経験者を対象にトライアル併用求人を出しています。(
試行雇用奨励金と若年者等正規雇用化特別奨励金で初めの半年で1人当たり計62万円)
パートの求人は、立ち上げ当初は従業員の紹介が主だったのですが、非常に短期で辞めてしまう人が多く、ハローワークに求人募集を出すことにしました。しっかり教育をして、マニュアルを作り、元フリーターをテレアポインターに育てています。
時給を1,100円とこの地域では比較的高めに設定するとパート希望者は集まります。夫の扶養に入っている主婦や、母子家庭のお母さんも募集してきます。(
特定就職困難者雇用開発助成金で初めの半年で1人当たり45万円)
テレアポは基本的に、飛び込み営業と同じようなものですので、長く続けると非常にストレスが溜まってしまうそうです。そのため、休憩時間はこまめに取らせています。
この仕事は営業電話を掛け続ける仕事なので、あまり若い女性よりも一般常識や社会経験のあるこのような女性に向いているようです。今では短期の離職が減り、休憩時間には子供のことや家庭のことなどの話題で盛り上がっているそうです。
